ACCC表示，召回原因是DIY牙齿美白产品因过氧化氢含量过高，而这可能让消费者受到诸如牙龈及口腔化学性烧伤的伤害。
目前隶属WhiteMyBite、WhiteSmile和DaVinciElite三家的9种牙齿美白产品已经下架。ACCC称，随后会有更多产品下架。
ACCC专员柯特说他们收到了牙齿美白者受伤的投诉。她说：“不光是牙龈和嘴有可能被化学物质灼伤，受伤还包括口腔和喉咙起泡和溃疡、牙齿变得敏感、软组织刺痛、头疼和牙齿颜色变得斑驳或不正常等。”
该委员会声称已通告所有可联系的DIY牙齿美白套装供应商：产品含浓度超过6%的双氧水或18%的过氧化尿，就是不安全的。
ACCC在收到受伤报告后，对这些DIY牙齿美白套装进行了检查。柯特说：“消费者在使用DIY牙齿美白治疗前，要非常谨慎。如果产品没有明确标识漂白剂的浓度，则不建议消费者使用产品。”
漂白剂安全用量是依据《毒药标准2011》、由澳大利亚牙医协会公布的专家临床建议以及由欧盟的消费品科学委员会公布的科学风险评估拟订的。
今天上午，记者在国内知名购物网站发现了上述产品在售，其中，WhiteSmile产品曾有团购活动，3.4折售价22元。此外，淘宝网上有上千种牙齿美白套装，部分代购自澳大利亚和美国。
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